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Consejos de Seth Godin para lanzar un nuevo negocio

En una reciente entrevista Seth Godin, uno de los más conocidos gurús del marketing, nos detalla los pasos que daría para lanzar un nuevo negocio, que podemos resumir en los siguientes consejos:

  • Involucra a la gente en el proceso de creación de un nuevo producto o servicio. Hoy en día, eso de inventar un producto o servicio y después comercializarlo no funciona.
  • Céntrate en la audiencia más pequeña posible. Siempre puedes expandirla más tarde.
  • Crea un producto o servicio extraordinario. Crea un producto o servicio sin el que tus clientes no puedan vivir, de manera que se lo recomienden a sus amigos y estos a los suyos.
    Para ello sal a la calle y habla con la gente:

    • Identifica uno de sus problemas no resueltos más doloroso.
    • Trabaja para ayudarles a resolverlo.
    • Da gratis una muestra de tu producto o servicio.
    • ¿Les encanta y lo comparten con sus amigos de inmediato? Tienes un producto o servicio ganador.
    • En caso contrario, recopila sus comentarios y observaciones y empieza de nuevo.
  • Crea una abundancia de confianza. Para que la gente confíe en tu producto o servicio, antes tienes que dar valor de forma gratuita.
  • Haz sólo una cosa y apégate a ella.